Конфиденциальность и cookie-файлы

В этом документе мы описали, как мы используем и обрабатываем персональные данные и  cookie-файлы.


Мы также сообщаем контактную информацию, чтобы Вы могли связаться с нами в случае возникновения вопросов касательно личной информации.

ООО «Прима Эксклюзив» предлагает онлайн-услуги для продажи ювелирных изделий на своем сайте по электронному адресу primapearl.ru. Вся далее приводящаяся информация относится к этому ресурсу. Если Вы не согласны с этим Положением о конфиденциальности и cookie-файлах, Вы должны прекратить использование наших услуг.

Конфиденциальность

Какие персональные данные использует ООО «Прима Эксклюзив»?

При оформлении заказа Вам будет необходимо указать свое имя и адрес электронной почты. Вас также могут попросить указать домашний адрес, номер телефона, платежные данные, а также особые запросы.

Когда Вы заходите на наши веб-сайты, даже если Вы не оформляете заказ, мы можем собирать определенную информацию, например IP-адрес, тип используемого браузера, информацию об операционной системе компьютера, версии приложения, языковых настройках и демонстрируемых страницах. Если Вы используете мобильное устройство, мы также можем собирать данные, идентифицирующие Ваше мобильное устройство, его специфические настройки и характеристики, а также информацию о широте/долготе. Когда Вы совершаете покупку, наша система регистрирует, с помощью каких средств Вы сделали бронирование.

Мы также можем получать определенную информацию, когда Вы используете социальные сервисы.

Для каких целей ООО «Прима Эксклюзив» собирает, использует и передает ваши персональные данные?

  • Заказ: В первую очередь, мы используем Ваши персональные данные для оформления и администрирования Вашего онлайн-заказа и для передачи данных заказа в отдел продаж.
  • Отзывы посетителей: Мы используем Ваши контактные данные, с тем чтобы попросить Вас оставить комментарии после своей покупки. Таким образом, Вы можете помочь другим посетителям выбрать идеальное место для покупки ювелирных украшений.
  • Управление аккаунтом: На нашем сайте доступна функция создания личного аккаунта. Предоставленную информацию мы используем для администрирования аккаунта, позволяя Вам управлять своими заказами, использовать эксклюзивные предложения, легче оформлять будущие покупки и менять собственные настройки. 

Как ООО «Прима Эксклюзив» использует социальные сети?

Мы используем социальные сети для того, чтобы продвигать нашу продукцию, а также для улучшения качества наших услуг и удобства пользования ими. Например, мы встроили на сайт ООО «Прима Эксклюзив» специальные плагины для социальных сетей. Когда Вы нажимаете на одну из этих кнопок и регистрируетесь через свою личную страницу в социальной сети, информация об этом передается Вашему провайдеру социальной сети и, возможно, отображается на Вашей странице, которую могут смотреть другие пользователи.

Мы также можем предусмотреть возможность захода в Ваш аккаунт ООО «Прима Эксклюзив», используя Вашу страницу в социальной сети. Информацию по использованию и обработке Ваших персональных данных в этом случае Вы можете получить у Вашего провайдера социальной сети.

Как ООО «Прима Эксклюзив» может передавать Ваши данные третьим лицам?

В определенных случаях мы можем передавать Ваши персональные данные компетентным органам: Мы можем раскрыть Ваши персональные данные правительственным органам, если это требуется по закону или если это требуется для предотвращения, выявления или преследования преступных деяний и мошенничества.

Как ООО «Прима Эксклюзив» использует отзывы гостей?

После получения Вашего заказа, купленном у нас, Вы можете написать отзыв гостя. Заполняя форму отзыва гостя, Вы даете свое согласие на размещение отзыва на нашем сайте (в соответствии с нашими Правилами и условиями, где это подробно описано), например, на странице с информацией о продукте, на нашей странице в социальных сетях, или на сайте нашего делового партнера — с целью сообщить другим покупателям информацию о качестве услуг, предоставляемых ООО «Прима Эксклюзив.

Cookie-файлы

Что такое cookie-файл?

Cookie-файл - это небольшой отрывок информации, помещаемый сайтом на компьютер пользователя.

Зачем сайты используют cookie-файлы?

Веб-страницы не обладают памятью. Если Вы просматриваете разные страницы на сайте, Вы не будете распознаваться как один и тот же пользователь на разных страницах. Благодаря cookie-файлам сайт распознает Ваш браузер. Таким образом, cookie-файлы в основном используются, чтобы запомнить Ваш выбор, например, язык общения или предпочитаемую валюту. Также благодаря cookie-файлам сайт сможет распознать Вас при следующих посещениях.

У всех cookie-файлов одинаковая роль?

Нет, разные типы cookie-файлов используются для разных целей. Cookie-файлы различаются по функции, времени существования и тому, какая сторона их размещает.

Как ООО «Прима Эксклюзив» использует cookie-файлы?

На нашем сайте используются следующие типы cookie-файлов:

Технические cookie-файлы: Мы используем технические cookie-файлы, чтобы наш сайт отображался, работал без ошибок, чтобы создавать Ваш аккаунт пользователя, чтобы Вы могли входить в аккаунт и чтобы можно было управлять бронированиями. Эти технические cookie-файлы строго необходимы сайту для безошибочной работы.

Функциональные cookie-файлы: Также мы используем функциональные cookie-файлы, чтобы запоминать Ваши предпочтения и чтобы помогать Вам использовать наш сайт оптимально и эффективно, например, запоминая предпочитаемую валюту и язык, Вашу историю поиска и продукты, которые Вы просматривали ранее. Эти функциональные cookie-файлы не строго необходимы для работы нашего сайта, но они добавляют функциональности для Вас как пользователя, делая сайт более удобным в использовании.

Аналитические cookie-файлы: Мы используем эти cookie-файлы, чтобы узнать, как посетители используют сайт, чтобы понять, что работает, а что нет, чтобы оптимизировать сайт и улучшить его работу и чтобы быть уверенными, что мы остаемся интересными и релевантными для пользователей. Мы собираем информацию о том, какие страницы Вы посетили, с каких страниц Вы перешли на какие и с каких покинули сайт, о том, каким типом платформы Вы пользовались, о дате и времени использования сайта, о количестве кликов мышкой на определенной странице, о движениях Вашего курсора и о прокрутке, о поисковых запросах и тексте, который Вы вводите, используя наш сайт.

В течение какого времени активны cookie-файлы ООО «Прима Эксклюзив»?

Мы используем несколько типов cookie-файлов, с различным временем существования. Максимальное время существования, которое мы установили для некоторых - 5 лет с момента вашего последнего посещения нашего сайта. Вы можете удалить все cookie-файлы из своего браузера в любой момент. 

Как можно узнать cookie-файлы ООО «Прима Эксклюзив»?

Вы можете найти наши cookie-файлы в настройках своего браузера.

Использует ли ООО «Прима Эксклюзив» cookie-файлы третьих сторон?

ООО «Прима Эксклюзив» использует cookies и услуги Google Analytics. Чтобы проконтролировать сбор данных в аналитических целях службой Google Analytics, посетите следующую страницу: Блокировщик Google Analytics. 

У кого есть доступ к информации о cookie-файлах ООО «Прима Эксклюзив»?

Только у ООО «Прима Эксклюзив» есть доступ к информации о cookie-файлах ООО «Прима Эксклюзив». 

Как можно менять настройки для своих cookie-файлов?

Через настройки Вашего браузера (например, Internet Explorer, Safari, Firefox, Chrome) Вы можете выбрать какие cookie-файлы принимать, а какие - отклонять. Расположение настроек зависит от марки Вашего браузера. Чтобы найти необходимые настройки, используйте функцию “Помощь”/ "Help" в браузере.

Если Вы решите отказаться от определенных cookie-файлов, Вам могут быть недоступны некоторые функции нашего сайта. Это, однако, не означает, что мы поддерживаем любым другим образом настройки Browser, с тем чтобы не производилась запись посещений интернет-страниц. 

Безопасность

Какие процедуры безопасности ООО «Прима Эксклюзив»использует для защиты Ваших персональных данных?

Согласно европейскому законодательству о защите данных мы в разумной степени выполняем процедуры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа или неправомочного использования персональных данных.

Мы применяем соответствующие информационные системы и процедуры с целью защиты и охраны предоставленных нам персональных данных. Мы также используем процедуры по безопасности и применяем технические и физические ограничения для использования и доступа к персональным данным на наших серверах. Только обладающие особыми правами сотрудники имеют право доступа к персональным данным в процессе выполнения своих обязанностей.

Ни в коей мере ГГП, платформа primapearl.ru, его поставщики и любое другое лицо, связанное с сетью функционирования и поддержки вебсайта не получает информацию о вашей кредитной карте. Платформа не собирает, не обрабатывает и не сохраняет данные кредитных карт.

Дети

Услуги, предлагаемые ООО «Прима Эксклюзив» не направлены на детей в возрасте менее 18 лет. Использование любых предлагаемых компанией услуг допускается только с действительного согласия родителя или опекуна. Компания оставляет за собой право удалить любую информацию, полученную от ребенка младше 18 лет.

Контактная информация

Каким образом Вы можете контролировать персональные данные, передаваемые ООО «Прима Эксклюзив»?

Вы всегда можете воспользоваться правом ознакомиться с хранимыми нами Вашими персональными данными. Обзор персональной информации можно получить, направив соответствующий запрос на электронный адрес info@primapearl.ru .  Пожалуйста, в теме сообщения укажите: «Запрос персональных данных» и вложите копию идентификационного документа, что поможет нам избежать передачи Ваших персональных данных несанкционированным лицам.

Если Ваши персональные данные, имеющиеся у нас, неверны, мы обновим их по Вашей просьбе. Если Вы больше не хотите пользоваться услугами ООО «Прима Эксклюзив», Вы можете попросить нас воспрепятствовать использованию Ваших персональных данных. 

Кто несет ответственность за обработку персональных данных на сайте ООО «Прима Эксклюзив»?

ООО «Прима Эксклюзив» контролирует обработку персональных данных на своих сайтах.

ООО «Прима Эксклюзив» является обществом с ограниченной ответственностью, созданной и действующей в соответствии с законодательством РФ, её офисы расположены по адресу: Россия, улица Краснобогатырская, д.89, почтовый индекс 107076 и ИНН 7719585464.